Nintendo usunęło kontrowersyjną politykę automatycznego odnawiania subskrypcji Nintendo Switch Online

Nintendo zmienia swój system odnawiania subskrypcji Nintendo Switch Online w następstwie dochodzenia przeprowadzonego przez rząd Wielkiej Brytanii. Nowi użytkownicy NSO nie będą mieli opcji automatycznego odnawiania jako domyślnej usługi, tylko będą musieli własnoręcznie wyrazić na to zgodę.

🎮 Now that #Sony and #Nintendo have made positive changes to their subscription practices for online gaming services, we have closed our probe into the sector.

Find out more about the changes here: https://t.co/askuYbIYyr#OnlineGaming pic.twitter.com/HKA6EtYvVr

— Competition & Markets Authority (@CMAgovUK) April 13, 2022

W wyniku naszych dochodzeń w tym sektorze wprowadzono szereg zmian, aby chronić klientów i pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z automatycznym odnawianiem subskrypcji — powiedział Michael Grenfell, dyrektor wykonawczy ds. egzekwowania prawa w CMA.

Dochodzenie obejmujące cały sektor przyjrzało się subskrypcjom usług gier online, w przypadku których ludzie są automatycznie obciążani przez czas nieokreślony, dopóki nie podejmą działań w celu rozwiązania umowy. CMA był szczególnie zaniepokojony tym, że ludzie mogą zostać zmuszeni do płacenia za usługi, których już nie chcą lub nie używają – czytamy na stronie CMA .

Po zakończeniu specjalnego dochodzenia w sprawie praktyk automatycznego odnawiania przeprowadzonego przez Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA), Nintendo zdecydowało się wyłączyć domyślnie ustawienia dla automatycznego odnawiania subskrypcji Nintendo Switch Online. Oznacza to, że ​​od teraz każdy, kto chce odnawiać swoją subskrypcję automatycznie musi włączyć tę opcję w ustawieniach systemu Nintendo Switch.

Przed tą zmianą trzeba było wyłączyć automatyczne odnawianie, co oznacza, że ​​jeśli ktoś zapomniał o swoim abonamencie, w dzień zakończenia subskrypcji jego konto zostało automatycznie obciążone i przedłużone o wybraną wcześniej opcję subskrypcji.

Nintendo nie jest jedyną firmą, której dotyczą te nowe ustalenia. Sony również podjęło podobną decyzję, a Microsoft zaktualizował swoją politykę dotyczącą automatycznego przedłużania subskrypcji już w styczniu.